Valor: essa palavrinha da moda

A cerveja é uma paixão nacional. A tendência cada vez maior na criação e comercialização de produtos artesanais vem compondo um novo segmento com grande potencial no Brasil e no mundo. Já comentamos sobre isso por aqui. Com tanto apreço envolvido no consumo de cerveja, parece óbvio o “valor” que o seu cliente percebe no seu negócio, não é mesmo? ...Será? Muito tem se falado de “gerar valor” ou “agregar valor” para os consumidores. Com isso, é possível fidelizar clientes e aumentar o faturamento da empresa.

Mas, você sabe mesmo o que é e como trazer para o seu negócio?

Com um mercado tão promissor de cervejarias artesanais, é preciso investir mais ainda na diferenciação do seu negócio, ou seja, no valor da sua marca!

Valor é aquilo que o seu cliente percebe da sua marca. É além do produto ou serviço que você oferece: é porque ele compra de você. Qual dor/necessidade que você atende, qual benefício que você entrega. E isso está diretamente relacionado à decisão de compra!

Segundo especialistas, algumas dimensões fazem parte da "geração de valor" para os clientes:

• Fidelização (é preciso gerar recorrência no seu negócio, criando um grau de ligação do consumidor com a marca)

• Consciência (a habilidade de ser reconhecida pelo o que entrega, ou seja, seu produto ou serviço)

• Identidade Visual (elementos gráficos que identificam a sua marca e traduzem seu conceito para o consumidor)

• Qualidade percebida (qualidade percebida pelo cliente da entrega dos seus produtos e serviços em relação às alternativas disponíveis)

• Associações (sua marca se relaciona com o quê? É consciente, revolucionária, jovial, tradicional…?)

É fato que as pessoas mantêm-se fiéis às marcas não apenas pela qualidade dos produtos, mas pelo status que carregam.

Qual mensagem a sua empresa está levando para os seus cliente?

Difícil, né? Não é simples saber o real valor de uma marca porque é um bem intangível. Mas, para uma marca ser forte, deve ser capaz de não apenas atrair a atenção do consumidor, mas, principalmente, fidelizá-los, engaja-los e aproximá-los! Para isso, é importante estabelecer uma estratégia que integra ações que visem a exposição da marca, aliada a todo o suporte da qualidade do serviço e/ou do produto.

Growlers como ferramentas Marketing

Não só os growlers, mas acessórios cervejeiros como bags térmicas, capas, camisetas e kegs fazem parte de um mix de produtos que favorece o valor da sua marca. Com os growlers e mini kegs, por exemplo, o seu cliente investe em uma embalagem retornável, que gera recorrência e indentificação com o seu estabelecimento e/ou com a sua cerveja! Sua marca está estampada em um produto que vai estar onde o seu cliente está: na roda entre amigos, nos passeios de final de semana e na mesa de jantar! Quer ser lembrada? Aposte em uma solução que vai estar no dia-a-dia das pessoas.

Além disso, sua marca vai estar alinhada aos conceitos de economia, liberdade, sustentabilidade e inovação. Seu cliente terá acesso facilitado ao seu produto e entenderá que você é uma marca que se preocupa com o meio ambiente e a sociedade. Quer mais? Você economiza com envase e rotulagem e ainda ganha marketing e divulgação!

Gostou da ideia? Entre em contato com a gente para saber como alavancar ainda mais o seu negócio!

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